Branche / Entité
Entité d'affectation : 752872-PARIS LBP SOFIAP
La Poste Groupe change, nos métiers évoluent.
Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier.
Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise responsable, riche de ses 232 000 collaborateurs !
Pour l'égalité des chances, La Poste fait vivre la diversité. Nos postes sont ouverts à toutes et à tous.
Vous aussi, engagez-vous à nos côtés pour donner du sens à votre métier.
SOFIAP est le spécialiste du crédit immobilier et des prêts personnels à destination des salariés d'entreprises partenaires.
Partenaire de confiance, SOFIAP commercialise une offre de prêts bonifiés auprès d'entreprises désireuses de développer leur politique sociale.
Référence
2025-192028
Date de début de diffusion
14/02/2025
Date de parution
15/02/2025
Vous serez en charge des demandes de crédit immobilier issue de nos partenaires courtiers, et notamment de dossiers Pinel, SCPI, Regroupement de crédits, mais aussi des dossiers de résidences principales ;
Vous êtes expert de la relation commerciale par visio et par téléphone, vous commercialiserez l’ensemble des produits de la Sofiap ;
Vous êtes un acteur majeur de la satisfaction et de la fidélité des clients.
Concrètement votre quotidien ? Vous…
- Serez l’interlocuteur des courtiers, pour prendre en charge leurs demandes de financement et entretenir une relation commerciale de qualité
- Etablissez les études de faisabilité et procédez aux propositions commerciales
- Monterez les dossiers de crédit et en assurerez le suivi jusqu’au déblocage de fonds
- Animerez votre portefeuille courtiers par des relances téléphoniques régulières, notamment concernant les simulations envoyées, ou les dossiers en cours de montage
- Serez garant de la conformité et du risque de votre production et déciderez l’octroi de crédit des dossiers dans votre délégation
- Serez garant de l’excellence relationnelle avec les clients de la SOFIAP
- Prendrez en charge les appels entrants des courtiers notamment
- Enrichirez le CRM à chaque réception d’une demande de financement, et tout au long du montage du dossier
- Serez garant de l’atteinte des objectifs qualitatifs et quantitatifs
- Appliquerez les normes qualité et conformité et l’ensemble des procédures
Vous avez entre 3 et 5 ans d’expérience en crédit immobilier.
Vos atouts pour réussir :
- Vous avez une expertise en crédit immobilier et de la relation à distance (téléphonique et visio)
- Vous connaissez les techniques de vente, la politique commerciale de l’entreprise et l’ensemble des produits et des services
- Vous êtes reconnu pour votre sens du service client, votre analyse et votre rigueur
- Vous disposez d’une bonne qualité rédactionnelle
- Vous maitrisez le pack office et vous avez une bonne connaissance des outils Xloan, Altoffice, CRM Salesforce, et Outil statistique
Vous avez entre 3 et 5 ans d’expérience en crédit immobilier et en relation clientèle, avec un esprit résolument porté sur le développement commercial.
Idéalement, vous avez un diplôme bac +2 en commerce.
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