La Direction Marketing Relationnel a pour mission de renforcer l'engagement des Français (particuliers et professionnels) envers La Poste (d'un point de vue commercial & d'attachement à la marque), à travers différents dispositifs marketing (campagnes e-mailing, sms, courrier, programme de fidélité, jeux concours, ...etc).

Vos missions :

• Participer à la création du calendrier relationnel pour nous différentes cibles (particuliers, professionnels) et sous-cibles,
• Réaliser des campagnes marketing relationnel (emailing, sms), de la compréhension du besoin interne à la réalisation du bilan,
• Participer à la réalisation de contenu éditorial (articles, livres blancs) avec nos partenaires internes et externes,
• Travailler sur la mise en place et l'optimisation de dispositifs de fidélisation tels des programmes de fidélité & jeux concours.

Être titulaire d'un Bac +4 avec une expérience préalable en stage ou alternance sur un poste de chef de projet marketing.

• Avoir une bonne compréhension des enjeux de marketing client (acquisition, fidélisation, rétention...),
• Avoir une bonne capacité de communication pour échanger avec nos nombreux interlocuteurs internes et externes,
• Avoir un bon sens de la communication client pour "juger" voire contribuer aux supports de communication adressés à nos clients,
• Etre riguoureux sur les chiffres pour l'élaboration de reporting,
• Connaître les média relationnels (emailing, sms,) et programme de fidélité serait un plus.

Outils à maîtriser :

• Pack Office 365,
• Adobe Campaign serait un plus.

Dîtes-le nous dès la candidature :

Vous avez une expérience professionnelle ou un stage dans le domaine recherché ?

Les atouts de La Poste ?

• Leader de la proximité : 37 300 points d'accès, 60 000 facteurs, 222 millions de visites clients,
• La Poste labellisée diversité, égalité femmes, hommes et top Employeur.